Cómo elegir una agencia de Facebook Ads: 10 preguntas clave
Qué preguntar, qué desconfiar y qué debe quedar por escrito.
Contratar una agencia de Facebook Ads es una decisión que se paga dos veces: con honorarios y con la pauta. Estas diez preguntas te ayudan a elegir con criterio, incluida nuestra agencia.
Diez preguntas que debes hacer
- ¿Qué resultado vamos a medir? Una buena respuesta habla de mensajes, citas o ventas, no de “alcance” o “me gusta”.
- ¿Quién hace el trabajo? Pregunta quién estará al frente de tu cuenta y cuántas cuentas lleva.
- ¿Qué incluye y qué no el precio? Anuncios, diseño, sesiones de foto o video, atención de mensajes: que quede por escrito.
- ¿Quién paga la pauta y cómo se maneja? La inversión en anuncios debe ir separada de los honorarios y verse con claridad.
- ¿A nombre de quién queda la cuenta de anuncios y la página? Lo recomendable es que sean tuyas.
- ¿Cómo y cada cuándo reportan? Pide ver un ejemplo de reporte, con decisiones y no solo números.
- ¿Qué pasa si no funciona? Nadie puede garantizar resultados, pero sí explicar qué ajustarán y cuándo.
- ¿Hay contrato de permanencia? Conviene saber cómo y cuándo puedes salir.
- ¿Qué necesitan de mí? Material, aprobaciones y, sobre todo, alguien que responda a los prospectos.
- ¿Tienen experiencia en mi giro? Pide que te expliquen qué suele fallar en negocios como el tuyo.
Señales de alerta
- Garantizan un número de clientes o ventas.
- No explican la diferencia entre honorarios y pauta.
- Prometen resultados en días.
- No muestran cómo reportan.
- Quedan con la propiedad de tu cuenta o tu página.
Cómo respondemos nosotros
Publicamos nuestros precios, separamos el servicio de la pauta, no garantizamos resultados y te decimos si Meta no es lo ideal para ti. Conoce más en quiénes somos.
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Preguntas frecuentes
¿Conviene una agencia o un freelancer?
Depende de lo que necesites. Una agencia suele ofrecer más estructura y respaldo; un freelancer, trato más directo. Lo importante es que expliquen qué incluye el servicio, cómo reportan y quién da la cara.
¿Cuánto tiempo hay que darle a una agencia?
Una campaña necesita pasar la fase de aprendizaje y acumular semanas completas de datos. Desconfía de quien promete resultados definitivos en pocos días.
¿Debo pedir una prueba antes de contratar?
Puedes pedir una propuesta y ejemplos de trabajo. Una prueba gratuita larga rara vez es realista, porque la campaña necesita pauta y tiempo.
¿Quieres saber si tu negocio puede vender con Facebook e Instagram?
Cuéntanos qué vendes y a quién. Te decimos con honestidad si las campañas en Meta tienen sentido para ti y cómo las armaríamos.
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